吳尚軍，十年前以校招大學(xué)生的身份進入徐工，從此與徐工結(jié)下不解之緣。十年的職業(yè)生涯中，他在研發(fā)設(shè)計、技術(shù)支持和生產(chǎn)制造等領(lǐng)域經(jīng)歷了多角色轉(zhuǎn)換，積累了豐富的閱歷。

      現(xiàn)作為徐工道金的一名銷售人員，他兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，每天至少投入12個小時到工作中。不管是自學(xué)圖片和視頻剪輯軟件，還是制作出高度凝練的產(chǎn)品介紹PPT，他利用一切空余時間磨礪淬煉，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和忘我的敬業(yè)精神，繼續(xù)在特種機器人這一全新領(lǐng)域中燃燒激情、發(fā)光發(fā)熱。

      與同事相處時，他是幽默風(fēng)趣、大大咧咧的“吳老哥”；當(dāng)他獨處時，又偏愛在夜深人靜，拿一支筆，一張紙，不言不語地構(gòu)思營銷方案，這是他在異國巴西將近2000個夜晚養(yǎng)成的習(xí)慣。

      他心中一直都有一個“銷售夢”，但他深知要懂技術(shù)才能更好地理解和推銷產(chǎn)品。為實現(xiàn)這個夢想，他把眼光放長遠(yuǎn)，從技術(shù)研發(fā)做起，慢慢深入了解和積累技術(shù)，同時不斷學(xué)習(xí)銷售知識，充分利用業(yè)余時間充實個人技能。

       在工作上，面對客戶對多功能破拆救援機器人比測要求，他勇敢擔(dān)當(dāng)，不畏艱難，帶隊連續(xù)多月轉(zhuǎn)戰(zhàn)數(shù)地，立足公司大局，實時搜集并反饋競品信息，細(xì)心記錄產(chǎn)品缺陷，為產(chǎn)品的技術(shù)改進和提升提出多條建設(shè)性意見，為公司獲取訂單爭取機會。

       面對炎天暑月，他與同事攜四款特種機器人亮相南京第八屆中國國際展覽會，提前兩天趕到展廳后便緊鑼密鼓地協(xié)調(diào)和準(zhǔn)備布展事宜，在展會過程中順利解決了各類突發(fā)問題。

     “徐工的產(chǎn)品用著很放心，售后服務(wù)有保障，相信你們會越走越好?！眳⒂^客戶的點頭稱贊給他吃下了一顆定心丸。

       展覽會圓滿完成后，在返回公司的途中，他接到臨沭龍門大壩泄洪口堵塞的檢測任務(wù)，于是他馬不停蹄帶上管道巡檢機器人驅(qū)車趕往現(xiàn)場。        “我們在路上遭遇大暴雨，從徐州到臨沭220公里的車程耗費了將近六個小時?！钡竭_(dá)目的地后迅速探查現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境并制定作業(yè)計劃，最終在晚上十點半成功檢測出堵塞原因，隨即又趕回公司繼續(xù)堅守崗位。

     “當(dāng)客戶豎起大拇指的時候，我所有的疲憊感都消失了?！?/p>

       技術(shù)指導(dǎo)、開發(fā)客戶……在公司里幾乎看不見他，只能偶爾看到一個膚色更加黝黑的背影匆匆掠過。他就像一臺“永動機”，把工作當(dāng)成自己的事業(yè)，從中不斷汲取樂趣和價值，他最大的愿望就是能在徐工特種機器人發(fā)展史上留下濃墨重彩的一筆，也正是這種內(nèi)在信念促使他成為了一名一崗多能的技術(shù)型銷售，在客戶心中樹立了良好的服務(wù)口碑。

       勝非其難也，持之者其難也。他用“兩問”精神時刻反思如何打造更穩(wěn)固的客戶關(guān)系，如何建立可持續(xù)的客戶發(fā)展關(guān)系，如何站在巨人的肩膀上把徐工特種機器人的路蹚出來。他沉著而能吃苦，堅韌且不服輸，憑著豐富的技術(shù)沉淀和一根筋精神，在營銷這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上砥礪前行，踏出一條又一條嶄新的道路，埋下一顆又一顆夢想的種子，待時過境遷，這些道路終將變成光明大道，這些種子終將迎來春陽普照，霧盡風(fēng)暖。